Changes between Version 36 and Version 37 of Faq


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Nov 16, 2022, 8:56:19 PM (2 years ago)
Author:
abenning
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  • Faq

    v36 v37  
    22
    33{{{#!box look
     4* [   Ein Fehler wurde gemeldet, weil eine Datenquelle (bspw. das KIS) während einer Wartungsphase nicht erreichbar war. Wie muss nun reagiert werden?]
     5
    46* [#Warumwirdsporadischundggf.sogarwiederholtaufdenAbbruchundNeustartdesSystemprozesseshingewiesen Warum wird sporadisch (und ggf. sogar wiederholt) auf den Abbruch und Neustart des Systemprozesses hingewiesen?]
    57
    … …  
    1214
    1315}}}
     16
     17
     18== Ein Fehler wurde gemeldet, weil eine Datenquelle (bspw. das KIS) während einer Wartungsphase nicht erreichbar war. Wie muss nun reagiert werden?
     19
     20In der Regel muss gar nichts unternommen werden. Die Bausteine des Systems sind so programmiert, dass sie beim Erreichen des nächsten Zeitfensters gemäß Ausführungsplan erneut versuchen, die notwendigen Daten zu gewinnen und zu verarbeiten.
     21
     22Werden entsprechende Fehler über sehr lange Zeiträume hinweg unablässig wiederholt, sollten ggf. die für die Datenquelle (bspw. das KIS) zuständigen Administratoren kontaktiert werden.
     23
     24In seltenen Fällen muss der Service neu gestartet werden (hier nachzulesen: [wiki:VmRootKommandos#TransplantAct-Applikationneustarten: Applikation neu starten]).
     25
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